Edificio rojo

Reingeniería de procesos

Descripción:  

  • Los manuales administrativos están enfocados en áreas específicas de la empresa, de acuerdo a las problemáticas encontradas en cada departamento, su finalidad es mejorar los procesos o procedimientos que incluyen las actividades claves que generan valor.

    Los manuales que se manejan son: 

    - Inducción 

    - Procesos 

    - Procedimientos 

    - Organizacional 

Beneficios y soluciones:

  • Medir productividad. 

  • Controlar la calidad. 

  • Es una herramienta de comunicación interna entre los departamentos. 

  • Recolectar información veraz y oportuna para tomar decisiones e identificar correcciones necesarias.

  • Disminuir las deficiencias y desorganización ocasionadas por un crecimiento sin planeación.

  • Fortalecer el trabajo para el cumplimiento de objetivos organizacionales, medidos por resultados.

  • Optimización, eficiencia y eficacia en procesos y recursos. 

  • Permite retroalimentación de las áreas de la empresa.  

Límites

  • Los manuales se trabajan activamente en campo, es decir, en la empresa.

  • Se trabaja simultáneamente en gabinete (en oficina).

  • Es necesaria la interacción con los empleados, jefes y gerentes.

  • El tiempo para su elaboración varía de acuerdo con el tamaño de la empresa y el número de procedimientos claves. 

Indicadores

  • Aumento de niveles de eficacia. 

  • Aumento de niveles de eficiencia.

  • Control de actividades. 

¿Para quién es?

Para emprendedores y empresarios:

  • Que no tienen descritos los procesos para operar y brindar su producto y/o servicio.

En la oficina
El Muro de las Ideas